BTS MCO

Notre formation diplômante : BTS Management Commercial Opérationel

Plus que des formations, un accompagnement vers le meilleur !

Renforcez vos aptitudes professionnelles pour assurer votre montée en compétence

BTS MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Vous possédez un sens développé des relations commerciales et aimez le travail en équipe ; vous êtes dynamique, réactif, et n’avez pas peur de prendre des initiatives. Vous devez être disponible, avoir une capacité d’écoute, être ouvert d’esprit, être rigoureux et persuasif, en ayant un certain goût pour le challenge. Une bonne facilité d’élocution et une présentation convenable vous aideront également.

OBJECTIF DE LA FORMATION :

Acquérir des compétences commerciales, mais aussi managériales avec une compréhension globale de l’économie et de la gestion d’une entreprise.

NIVEAU :

Niveau IIII Bac +2

RYTHME DE LA FORMATION

2 jours hebdomadaires : Lundi-Mardi ou Mercredi-Jeudi selon répartition des classes

Démarrage de la formation en septembre 2023 selon les calendriers d'alternance.

Visualisez le Calendrier L-M ou Calendrier M-J

MODALITÉ D'INSCRIPTION

les inscriptions sont ouvertes jusqu'au démarrage de la formation en fonction des places disponibles

PROGRAMME DE FORMATION

Le programme de notre formation MCO correspond en tout point au référentiel défini par l’Éducation nationale.

ENSEIGNEMENTS PROFESSIONNELS

Développer la relation client et assurer la vente conseil

Assurer la veille informationnelle
Réaliser et exploiter des études commerciales
Vendre dans un contexte omni canal
Entretenir la relation client

Animation et dynamisation de l’offre commerciale

Élaborer et adapter en continu l’offre de produits et de services
Organiser l’espace commercial
Développer les performances de l’espace commercial
Concevoir et mettre en place la communication commerciale
Évaluer l’action commerciale

Assurer la gestion opérationnelle

Gérer les opérations courantes
Prévoir et budgétiser l’activité
Analyser les performances

Manager une équipe commerciale

Organiser le travail de l’équipe commerciale
Recruter des collaborateurs
Animer l’équipe commerciale

ENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX

Culture générale et expression (Deux thématiques)

Langue Vivante Anglais

Culture Économique, Juridique et Managériale

L’intégration de l’entreprise dans son environnement
La régulation de l’activité économique
L’organisation de l’activité de l’entreprise
L’impact du numérique sur la vie de l’entreprise
Les mutations du travail
Les choix stratégiques de l’entreprise
Informatique

MISSIONS PRINCIPALES

Conseiller et vendre, Suivre les ventes

Fidéliser la clientèle et développer la relation client

Animer et gérer l’espace commercial

Prospecter et valoriser l’offre commerciale

DEBOUCHES et PASSERELLES

Le BTS Management Commercial Opérationnel prépare aux métiers suivants:

Assistant chef de rayon, directeur adjoint de magasin
Animateurs des ventes, chargé de clientèle, conseiller commercial, vendeur conseil, marchandiseur
Télévendeur, télé conseiller
chargé d'accueil, chargé d'administration commerciale

Avec de l'expérience, possibilité d'évoluer vers les métiers: